株式会社銀座千疋屋 様

銀座千疋屋様は、1894年創業の老舗果物専門店です。専属の目利きによって厳選された果物を取り揃え、日本初※とされるフルーツパーラーでは、旬の果物を使用したスイーツを提供しています。（※銀座千疋屋様調べ）

老舗の名に甘んじる事なく、カタログ・オンラインストアでの通販、さらにはSNS活用も積極的に実施。時代のニーズに沿った施策を打つ事で、老若男女問わず愛されるブランドであり続けています。

＜業界＞
食品

＜主な活用媒体＞
Facebook／Instagram

ginzasembikiya-logo (1)

施策の効果

・Facebookフォロワー数1,862％増加 ※1
 
・Instagram開設後、フォロワー数9,513人 ※2
 
・ブランド力の向上と、相互作用による売上の増加（下グラフ参照）
ターゲットへの適切なコミュニケーションとクリエイティブの最適化により、全ての指標において数値が大きく向上。
 
※1・・・2018年12月時点。 ※2・・・2018年12月時点。2020年8月時点では、約4万人。
ginzasembikiya-casestudy

当初の課題

・数字で表しづらい「ブランド力」の低下
 
・新規ターゲットへアプローチできていない
 
・SNSアカウントを活用できていない
 
Facebookのアカウントは自社で運用していたものの、実際の購買層が限られていたこととブランド力の低下により、売り上げも頭打ちの状態になっていました。 
ginzasembikiya-casestudy_2
販売事業本部WEB事業部マネージャー　山口様

実施施策

 
・Facebookターゲットへの配信とクリエイティブ最適化
・Instagramアカウントの運用開始
 
既存顧客よりも年齢層の低い世代に対する「ブランド理解の促進」を目的に、SNSでのコミュニケーションを活性化。 ブランディングだけでなく、繁忙期にはFacebook/Instagramでエンゲージメントが高まったユーザーに対して、購買促進のための広告配信を実施。 

お役立ち資料

220120_ginzasembikiya_martech_1

銀座千疋屋が顧客拡大・売上増加を実現したSNSマーケティング

銀座千疋屋様は「数字で見えずらいブランド力の低下」「新規ターゲットへアプローチできていないい」という課題を抱えていらっしゃいました。
 
本資料では、弊社で取り組んだ「ブランディングの維持と中長期の売上につなげる広告戦略」につい
てまとめています。
 
220120_ginzasembikiya_martech_2

【第二弾】SNS流入18倍、コンバージョン率3.7倍。銀座千疋屋オンラインショップの施策全公開

新たなターゲット層にお客様になってもらうため、「ブランドの認知拡大」と「興味喚起と顧客化」
2つのフェーズに分けSNSマーケティングを実施。結果、オンラインショップSNS流入18倍、Facebook広告コンバージョン3.7倍を実現しました。
 
本資料では、プロジェクト全貌と主に第二フェーズにあたる「興味喚起と顧客化」の施策事例についてまとめた資料です。
 

世界最先端のテクノロジー×経験豊富な人のチカラ
を武器にデジタルマーケティングを一気通貫で支援します。

お問合せ